体感音乐

常见问题

添加时间:2019-08-02 10:15:24

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服务理念

深圳市第九感健康科技有限公司(以下简称"第九感")承担体感音乐产品的售后服务,致力于为消费者提供“最人性化、最快捷、最方便”的优质服务。 第九感健康科技将秉承“客户的需求才是我们最大的动力,客户的问题才是我们最好的意见”的服务理念,力争将服务与产品做到统一。

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服务协议说明

为帮助购买用户营造一个公平公正耳朵购物环境,对存在以下情形的购买行为第九感将保留取消相关订单或服务及追偿的权利:

收货人信息不详(包含收货人电话为错号、空号、地址不详细,收货电话停机,连续3天联系不上)。

商品信息明显错误或超出宏智力库存货量。

不可抗力、第九感系统发生故障或遭受第三方攻击,以及其他第九感无法看控制的情形。

3

隐私申明

我们以本隐私申明对访问者隐私保护的许诺。本隐私申明正在不断的改进中,随着我站服务范围的扩大,我们会随时更新我们的隐私申明。我们欢迎您随时来查看本申明。 在同意第九感网站服务协议(“协议”)之时,您已经同意我们按照本隐私申明来使用我们和披露您的个人信息。本隐私申明的全部条款属于该协议的一部分。

用户名和密码


当您打算注册成为用户后,我们建议您注册一个用户和密码。这样以便于您后续对订单情况的查看及追踪。如果您不注册用户和密码,请您保存好您提交的订单信息,通过电话号码或者姓名等联系方式查看您的订单状态;如果泄露了密码,您可能丢失了您的个人识别信息,并且有可能导致对您不利的司法行为。遇到这种情况,您应该立即通知微信客服和公司电话和我们取得联系。

邮件/短信


第九感官网保留通过邮件、短信、邮寄会刊的形式,对本网站注册、购物用户发送订单信息、促销活动等告知服务的权利。如果您在宏智力网站注册、购物,表明您已默示同意接受此项服务。如果您不想接收来自第九感的邮件、短信或会刊,您可以向宏智力客服提出退阅申请,并注明您的E-mail地址、手机号或相关地址信息,第九感公司会在收到申请后为您办理退阅。

第三方


我们不会向任何第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,除非第三方和第九感一起为网站和用户提供服务,并且在该服务结束后,将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。当我们被法律强制或依照政府要求提供您的信息时我们将善意地披露您的资料。

信息的存储和交换


用户信息和资料被收集和存储在放置于中国的服务器上。只有为了做备份的需要时,我们才可能需要将您的资料传送到别国的服务器上。

安全


我们网站有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管我们有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”。

修改您的资料


您可以随时在第九感的网站修改或者更新你的个人信息和密码(在成功登录之后)。

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